Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

JS E-Commerce GmbH
Kölner Straße 3
65760 Eschborn
Deutschland
E-Mail: support@zimeo.de

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Herstellung personalisierter Produkte, die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, die Zahlungs- und Versandabwicklung, Marketingmaßnahmen, Analysezwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsdaten, Bilddateien, Personalisierungsangaben und Kommunikationsinhalte.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eingewilligt haben,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir oder Dritte ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Interessen nicht überwiegen.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch technische Daten an unsere Server oder an von uns eingesetzte Hosting- und IT-Dienstleister übermittelt.

Hierzu können gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Gerätetyp
übertragene Datenmenge
anfragender Provider

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Shop-System, Hosting und technische Dienstleister

Unser Online-Shop wird mithilfe externer technischer Dienstleister betrieben. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb des Shops, die Darstellung von Produkten, den Warenkorb, den Checkout, die Zahlungsabwicklung, die Bestellverwaltung und Sicherheitsfunktionen erforderlich sind.

Soweit wir Shopify nutzen, können Daten durch Shopify International Ltd. sowie verbundene Shopify-Unternehmen verarbeitet werden. Dabei kann es zu einer Verarbeitung in Kanada, den USA oder anderen Drittländern kommen. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für Datenübermittlungen in die USA kann das EU-U.S. Data Privacy Framework relevant sein, sofern der jeweilige Anbieter zertifiziert ist; andernfalls werden geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln genutzt.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
sonstige von Ihnen übermittelte Angaben

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Geht es um eine Bestellung, eine Reklamation, ein Angebot oder eine sonstige vertragsbezogene Anfrage, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Anfragen zu beantworten.

6. Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Dazu können gehören:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
bestellte Produkte
Personalisierungsangaben
Bestellnummer
Zahlungsart
Versandinformationen
Kundenkommunikation

Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen abzuschließen und durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten speichern wir außerdem, soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Personalisierte Produkte, Uploads und Bilddateien

Wir bieten personalisierte Geschenkartikel an. Dafür können Sie je nach Produkt eigene Angaben oder Dateien bereitstellen, zum Beispiel:

Namen
Texte
Daten
Motive
Fotos
Bilddateien
sonstige Personalisierungsinformationen

Diese Daten verarbeiten wir, um das gewünschte Produkt zu gestalten, herzustellen, zu prüfen, zu versenden und gegebenenfalls Reklamationen oder Rückfragen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie Bilder hochladen, können diese Abbildungen identifizierbarer Personen oder andere personenbezogene Informationen enthalten. Bitte übermitteln Sie nur Inhalte, die für die Bestellung erforderlich sind und zu deren Nutzung Sie berechtigt sind.

Eine Weitergabe kann an Produktions-, Fulfillment-, Druck-, Versand- oder IT-Dienstleister erfolgen, soweit dies für die Durchführung der Bestellung erforderlich ist.

8. Kundenkonto

Falls auf unserer Website ein Kundenkonto angeboten wird, verarbeiten wir die für Registrierung, Login und Verwaltung erforderlichen Daten. Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Passwort
Rechnungs- und Lieferadressen
Bestellhistorie
gespeicherte Einstellungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Falls kein Kundenkonto angeboten wird, kann dieser Abschnitt entfallen.

9. Zahlungsdienstleister

Im Checkout bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellbetrag
Bestellnummer
Zahlungsinformationen
IP-Adresse
Geräte- und Transaktionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eingesetzte Zahlungsdienstleister können insbesondere sein:

PayPal
Klarna
Kreditkartenanbieter
Apple Pay
Google Pay
Amazon Pay
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsanbieter

Bei bestimmten Zahlungsarten, insbesondere Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift oder „Später bezahlen“, kann der Zahlungsdienstleister eine Identitäts- oder Bonitätsprüfung durchführen. Diese Prüfung erfolgt regelmäßig in eigener Verantwortung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.

10. Versand, Fulfillment, Produktion und Warenwirtschaft

Zur Durchführung von Bestellungen geben wir personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, soweit dies für Herstellung, Verpackung, Versand, Rechnungsstellung, Warenwirtschaft oder Retourenabwicklung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Versanddienstleister
Fulfillment-Dienstleister
Produktions- oder Druckpartner
Warenwirtschaftssysteme
Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister
IT- und Supportdienstleister

Dabei können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Produktdaten und Personalisierungsangaben verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Dienstleister in unserem Auftrag handeln, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

11. Versandbenachrichtigungen

Soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an Versanddienstleister übermitteln, damit Sie Informationen zum Lieferstatus erhalten.

Rechtsgrundlage ist je nach Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Bewertungen und Bewertungserinnerungen

Wenn Sie auf unserer Website oder über einen von uns eingesetzten Bewertungsdienst eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Bewertungstext, Sternebewertung, Bestellbezug und Datum der Bewertung gehören.

Die Verarbeitung dient der Veröffentlichung, Prüfung und Verwaltung von Bewertungen. Rechtsgrundlage ist je nach Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn wir Ihnen eine Bewertungserinnerung senden, erfolgt dies nur auf einer hierfür zulässigen Rechtsgrundlage, insbesondere mit Einwilligung oder im Rahmen gesetzlich zulässiger Kundenkommunikation.

13. Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Newsletter und werbliche Informationen zu senden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter.

Für Newsletter, Marketing-Automationen und Auswertungen können wir externe Dienstleister einsetzen, zum Beispiel Klaviyo oder vergleichbare Anbieter. Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Bestellinformationen, Öffnungsraten, Klickverhalten, technische Informationen und Präferenzen verarbeitet werden.

Wenn wir Bestandskundinnen und Bestandskunden Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen per E-Mail senden, erfolgt dies nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen oder dort speichern.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

technisch notwendigen Cookies und Technologien,
Präferenz-Cookies,
Statistik- und Analyse-Technologien,
Marketing- und Retargeting-Technologien,
externen Medien und eingebetteten Inhalten.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel Warenkorb, Checkout, Login, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen und Consent-Verwaltung. Der Einsatz technisch notwendiger Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

15. Consent-Management-Tool

Wir verwenden ein Consent-Management-Tool, um Einwilligungen für Cookies und andere Technologien einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

IP-Adresse oder gekürzte IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Einwilligung
Einwilligungsstatus
ausgewählte Kategorien
Browser- und Geräteinformationen
technische ID zur Dokumentation

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung rechtlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Eingesetzte Consent-Tools können insbesondere sein:

Shopify Privacy & Compliance
Cookiebot
Consentmanager
CookieFirst
Complianz
Klaro
Real Cookie Banner
andere vergleichbare Consent-Management-Lösungen

16. Analyse, Statistik und Shop-Optimierung

Wir können Analyse- und Statistikdienste einsetzen, um die Nutzung unseres Online-Shops auszuwerten, technische Probleme zu erkennen, Inhalte zu verbessern und Marketingmaßnahmen zu optimieren.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

IP-Adresse oder gekürzte IP-Adresse
Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen
Geräte- und Browserinformationen
Referrer-URL
besuchte Seiten
Klicks und Interaktionen
Warenkorb- und Kaufereignisse
ungefähre Standortdaten
Nutzungsdauer

Der Einsatz erfolgt, soweit erforderlich, nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eingesetzte Analyse-Tools können insbesondere sein:

Shopify Analytics
Google Analytics 4
Google Tag Manager
Microsoft Clarity
Hotjar
Matomo
Mouseflow
Smartlook
etracker
Adobe Analytics
vergleichbare Analyse- und Statistikdienste

17. Google Analytics 4

Soweit wir Google Analytics 4 einsetzen, nutzen wir einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics hilft uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte über Aktivitäten im Online-Shop zu erstellen und unsere Website zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen zu Seitenaufrufen, Interaktionen, technischen Geräten, Referrer-URLs, ungefähren Standorten und Kaufereignissen verarbeitet werden.

Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Daten können an Google-Unternehmen und Server in Drittländern, insbesondere in den USA, übermittelt werden. Google kann am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnehmen oder andere geeignete Garantien nutzen.

18. Google Tag Manager

Soweit wir Google Tag Manager einsetzen, nutzen wir diesen Dienst zur Verwaltung von Website-Tags. Der Google Tag Manager erleichtert die Einbindung und Steuerung anderer Dienste. Der Google Tag Manager selbst setzt nach unserem Verständnis keine eigenen Marketing-Cookies, kann aber Dienste auslösen, die personenbezogene Daten verarbeiten.

Einwilligungspflichtige Dienste werden erst nach entsprechender Einwilligung ausgelöst.

19. Marketing, Retargeting und Conversion-Tracking

Wir können Marketing- und Tracking-Technologien einsetzen, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

IP-Adresse
Cookie-IDs oder vergleichbare Kennungen
Geräte- und Browserinformationen
besuchte Seiten
Produktansichten
Warenkorbereignisse
Kaufereignisse
Interaktionen mit Anzeigen
Referrer-URL

Der Einsatz erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eingesetzte Marketingdienste können insbesondere sein:

Meta Pixel
Google Ads Conversion Tracking
Google Remarketing
TikTok Pixel
Pinterest Tag
Microsoft Advertising
LinkedIn Insight Tag
Criteo
HubSpot
Klaviyo Tracking
releva.nz
uptain
andere vergleichbare Marketing- und Retargetingdienste

20. Meta Pixel

Soweit wir Meta Pixel einsetzen, nutzen wir einen Dienst der Meta Platforms Ireland Limited. Der Meta Pixel dient dazu, die Wirksamkeit von Werbung auf Facebook und Instagram zu messen, Zielgruppen zu bilden und interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Dabei können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website an Meta übermittelt werden. Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta diese Daten Ihrem Konto zuordnen.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge können wir mit Meta gemeinsam verantwortlich sein.

21. Google Ads und Google Remarketing

Soweit wir Google Ads, Google Conversion Tracking oder Google Remarketing einsetzen, nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited.

Diese Dienste helfen uns, die Wirksamkeit unserer Google-Werbung zu messen, Conversions zu erfassen und Nutzerinnen und Nutzern interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

Dabei können Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Verarbeitet werden können insbesondere Geräteinformationen, IP-Adresse, Referrer-URL, besuchte Seiten, Klicks, Kaufereignisse und Anzeigeninteraktionen.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

22. TikTok, Pinterest, LinkedIn und weitere Werbenetzwerke

Soweit wir Werbe- oder Trackingdienste von TikTok, Pinterest, LinkedIn, Microsoft oder anderen Werbenetzwerken einsetzen, dienen diese der Erfolgsmessung, Zielgruppenbildung und Ausspielung interessenbezogener Werbung.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookie-IDs, besuchte Seiten, Produktinteressen, Warenkorb- und Kaufereignisse verarbeitet und an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

23. Externe Medien, Karten, Schriftarten und eingebettete Inhalte

Wir können externe Inhalte einbinden, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Dazu können gehören:

YouTube-Videos
Vimeo-Videos
Google Maps
Google Fonts
Social-Media-Inhalte
andere externe Medien

Beim Laden solcher Inhalte können personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Soweit diese Inhalte nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

24. Google Maps und Adressvalidierung

Soweit wir Google Maps oder Google-Dienste zur Adressvalidierung einsetzen, werden personenbezogene Daten an Google Ireland Limited übermittelt.

Die Adressvalidierung kann dazu dienen, Lieferadressen zu prüfen, Eingabefehler zu vermeiden und Zustellprobleme zu reduzieren. Dabei können insbesondere Adressdaten, technische Informationen und gegebenenfalls Kontaktdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist je nach Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

25. Sicherheitsdienste, Spam-Schutz und Captcha

Wir können Sicherheitsdienste einsetzen, um unsere Website vor Spam, automatisierten Zugriffen, Missbrauch, Angriffen und Sicherheitsrisiken zu schützen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Zugriffszeitpunkt
Nutzungsverhalten
technische Sicherheitskennungen

Eingesetzte Dienste können insbesondere sein:

Google reCAPTCHA
Cloudflare
Shopify-Sicherheitsfunktionen
Wordfence
vergleichbare Sicherheitsdienste

Die Rechtsgrundlage ist je nach Dienst und technischer Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, bei einwilligungspflichtigen Technologien, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

26. Social Media, Social Plugins und Verlinkungen

Wir können auf unserer Website auf Social-Media-Profile verlinken oder Inhalte sozialer Netzwerke einbinden.

Bei bloßen Links zu sozialen Netzwerken werden beim Aufruf unserer Website grundsätzlich keine Daten an die jeweiligen Plattformen übermittelt. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Soweit Social Plugins, Share-Buttons oder eingebettete Inhalte sozialer Netzwerke eingesetzt werden, können Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Dies geschieht, soweit erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung.

Betroffene Anbieter können insbesondere sein:

Facebook
Instagram
TikTok
Pinterest
LinkedIn
X
YouTube

27. Kommunikation über Social Media

Wenn Sie über unsere Social-Media-Profile mit uns kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, zum Beispiel Profilname, Nachricht, Kommentare oder Interaktionen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um Vertragsfragen geht, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zusätzlich verarbeitet der jeweilige Plattformanbieter personenbezogene Daten in eigener Verantwortung.

28. Datenübermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht, insbesondere:

ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln,
eine ausdrückliche Einwilligung,
oder eine andere gesetzliche Grundlage.

Für die USA kann das EU-U.S. Data Privacy Framework relevant sein, wenn der jeweilige Anbieter entsprechend zertifiziert ist.

29. Auftragsverarbeitung

Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dazu gehören insbesondere Hosting-, Shop-, Zahlungs-, Versand-, Produktions-, Fulfillment-, Newsletter-, Analyse-, Marketing-, Support- und IT-Dienstleister.

Soweit diese Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

30. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten speichern wir entsprechend gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Kommunikationsdaten speichern wir, solange dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich nicht weiterverarbeitet, wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.

31. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter support@zimeo.de kontaktieren.

32. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn wir personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung.

33. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

Für uns zuständig ist insbesondere:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de